Qué información guardamos y para qué
Cuando abre una cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Si realiza un depósito con Yape o Plin, registramos el número de billetera digital asociado; si usa PagoEfectivo, guardamos el código de pago generado. Esta información
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es indispensable para procesar sus recargas, validar retiros a su cuenta en BCP o Interbank, y mantener el historial de transacciones vinculado a su perfil. También recopilamos datos técnicos de navegación —como el tipo de dispositivo, sistema operativo y dirección IP— para detectar accesos no autorizados
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y mejorar el funcionamiento de la plataforma en celular. No compartimos su información con terceros con fines comerciales. Podemos transferirla únicamente cuando la ley peruana lo exija o cuando sea necesario para completar una transacción de pago que usted haya iniciado. La retención de datos sigue
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los plazos que establece la normativa aplicable en las regiones habilitadas.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.